Halbar – Telkomsel menunjukkan kepeduliannya kepada masyarakat Kabupaten Halmahera Barat, Provinsi Maluku Utara, yang terdampak banjir dengan menyalurkan bantuan logistik. Selain itu, Telkomsel juga memastikan seluruh layanan telekomunikasi di wilayah tersebut telah pulih 100 persen.
Bencana banjir yang terjadi pada Rabu dini hari, 7 Januari 2026, sempat mengganggu sejumlah infrastruktur Telkomsel akibat terputusnya jalur fiber optik dan pemadaman listrik. Kondisi tersebut berdampak pada layanan komunikasi yang tidak dapat beroperasi secara normal di beberapa titik.
Untuk mempercepat pemulihan, Telkomsel bersama Telkom Group dan para pemangku kepentingan terkait segera melakukan koordinasi dan penanganan teknis di lapangan. Upaya tersebut membuahkan hasil dengan pulihnya layanan Telkomsel secara bertahap hingga kembali normal sepenuhnya.
Manager Mobile Consumer Telkomsel Branch Ternate, Jefri ES Kamudi, menyampaikan keprihatinannya atas musibah yang dialami masyarakat Halmahera Barat. Ia menegaskan, dengan semangat ‘Telkomsel Sambungkan Senyuman’, pihaknya bergerak cepat memulihkan layanan sekaligus menyalurkan bantuan logistik bagi warga terdampak.
Pada kesempatan yang sama Camat Ibu, Halmahera Barat, Maluku Utara, Warjin Hi. Soleman,mengapresiasi aksi nyata Telkomsel, “Kami berterima kasih atas bantuan dan kehadiran Telkomsel di tengah masyarakat kami, semoga menjadi berkah untuk Telkomsel,” ujar Camat.
Bentuk kepedulian ini, merupakan bagian dari inisiatif sosial Telkomsel, yakni Emergency Response and Recovery Activity (TERRA). Yang merupakan inisiatif khusus penanggulangan bencana alam di Indonesia yang menjadi bagian dari program Corporate Social Responsibility (CSR) Telkomsel.
Bantuan ini menjadi wujud kepedulian Telkomsel dalam mendampingi masyarakat di saat situasi darurat. Selain itu, dalam mendukung kebutuhan konektivitas selama masa pemulihan, Mitra Sales Business Partner Telkomsel – PT. Makassar Megaputra Prima, turut ikut memberikan 2 (dua) modem Orbit.
“Semoga dengan bantuan ini, dapat meringankan beban masyarakat yang terdampak, dan Telkomsel berharap agar masyarakat Halmahera Barat senantiasa diberikan kekuatan. Dan perlindungan serta dapat segera bangkit dan memulihkan aktivitas kehidupan sehari hari”, kata Jefri, mengakhiri.
Sumber: RRI Ternate